尊敬的鄒秀娟委員：

您提出的《完善冰箱、空調(diào)等制冷家電以舊換新政策促進(jìn)家電安全換新的提案》收悉。首先，衷心感謝您對(duì)我區(qū)家電以舊換新民生工作及居家安全保障工作的高度關(guān)注與大力支持。您的提案立足國(guó)家2026年消費(fèi)品以舊換新最新政策，精準(zhǔn)剖析我區(qū)冰箱、空調(diào)等制冷類家電存量現(xiàn)狀、安全隱患、工作短板，提出的“識(shí)別—回收—換新”一體化工作建議，貼合江津?qū)嶋H、針對(duì)性極強(qiáng)、實(shí)操價(jià)值極高，為我區(qū)規(guī)范老舊制冷家電管理、防范居家安全風(fēng)險(xiǎn)、激活家電消費(fèi)市場(chǎng)、規(guī)范廢舊物資回收處置工作指明了清晰方向。

收到提案后，我委高度重視，第一時(shí)間牽頭召開(kāi)專題工作研討會(huì)，聯(lián)合區(qū)生態(tài)環(huán)境局、江津市場(chǎng)監(jiān)管局、鼎山街道、幾江街道、圣泉街道及城區(qū)重點(diǎn)家電銷售、回收企業(yè)，逐條梳理提案建議、研判現(xiàn)存問(wèn)題、細(xì)化落實(shí)舉措。現(xiàn)結(jié)合2024年家電以舊換新政策落地以來(lái)的實(shí)施情況，將提案辦理落實(shí)情況回復(fù)如下：

一、工作開(kāi)展情況

（一）開(kāi)展以舊換新宣傳活動(dòng)，推動(dòng)政策深入人心

一是廣泛發(fā)動(dòng)家電商戶參與以舊換新政策，方便廣大市民充分享受以舊換新補(bǔ)貼政策，截至目前累計(jì)推動(dòng)119家企業(yè)653家門(mén)店參與家電以舊換新。

二是多維度宣傳，加大氛圍營(yíng)造，通過(guò)制作宣傳冊(cè)、海報(bào)、展板、條幅、DM宣傳單、戶外大屏、燈箱等形式積極宣傳消費(fèi)品以舊換新，同時(shí)組織各鎮(zhèn)街成立宣講隊(duì)伍，開(kāi)展消費(fèi)品以舊換新宣傳進(jìn)商圈、進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)平臺(tái)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)展會(huì)（活動(dòng)）300余場(chǎng)。由江津區(qū)人民政府新聞辦公室舉辦“江津區(qū)消費(fèi)品以舊換新新聞發(fā)布活動(dòng)”，舉辦第一屆津花商路展銷會(huì)暨消費(fèi)品以舊換新小區(qū)巡展等消費(fèi)品以舊換新活動(dòng)，推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新深入人心、家喻戶曉。

（二）優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，轉(zhuǎn)變居民消費(fèi)理念

一是持續(xù)強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，大力宣傳“超期家電即隱患、有隱患立即換”的安全理念。在城區(qū)各街道、重點(diǎn)商圈及白沙、珞璜、李市等重點(diǎn)鎮(zhèn)設(shè)立宣傳點(diǎn)位，通過(guò)事故案例視頻播放、隱患實(shí)物展示、消防科普講解、現(xiàn)場(chǎng)自查教學(xué)、免費(fèi)評(píng)估預(yù)約等形式，直觀展示老舊制冷家電制冷劑泄漏、設(shè)備燃爆的安全危害，普及家電安全使用年限、日常自查、合規(guī)回收知識(shí)。進(jìn)一步破除群眾“能用就湊合用”的僥幸心理，全面提升居民居家安全防范意識(shí)和主動(dòng)換新意愿，營(yíng)造全民支持、主動(dòng)參與家電安全換新的良好社會(huì)氛圍。

二是嚴(yán)格落實(shí)參與家電以舊換新單位與回收服務(wù)企業(yè)簽訂協(xié)議，提供回收服務(wù)。同時(shí)參與家電以舊換新企業(yè)必須書(shū)面承諾對(duì)主動(dòng)提交規(guī)定范圍內(nèi)舊家電產(chǎn)品并換購(gòu)補(bǔ)貼范圍內(nèi)任何一件家電的消費(fèi)者，提供上門(mén)免費(fèi)拆舊、舊機(jī)折現(xiàn)等服務(wù)，并在剔除“參與單位”自身所有優(yōu)惠折扣后的成交價(jià)基礎(chǔ)上，再疊加優(yōu)惠2%的購(gòu)置補(bǔ)貼（消費(fèi)者同時(shí)享受政府補(bǔ)貼和“參與單位”補(bǔ)貼）。

（三）規(guī)范回收流程，推動(dòng)高危家電精準(zhǔn)退出

一是全面推行入戶免費(fèi)安全評(píng)估。整合轄區(qū)重百江津商場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)江津店、京東家電江津?qū)Ｙu店等參與以舊換新的重點(diǎn)家電銷售企業(yè)，建立上門(mén)服務(wù)評(píng)估機(jī)制。要求企業(yè)在新機(jī)配送安裝、售后巡檢、上門(mén)維修過(guò)程中，為居民提供老舊冰箱、空調(diào)免費(fèi)安全檢測(cè)和隱患評(píng)估服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)判定設(shè)備服役狀態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)排查出的超期高危家電，優(yōu)先協(xié)助居民辦理以舊換新登記、補(bǔ)貼申報(bào)、上門(mén)回收等手續(xù)，打通隱患排查到換新處置的閉環(huán)通道。

二是強(qiáng)化回收行業(yè)規(guī)范化監(jiān)管。組織轄區(qū)所有廢舊家電回收、拆解經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展專項(xiàng)安全培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)化制冷類家電處置規(guī)范，明確嚴(yán)禁直接切割、敲擊制冷管路等操作規(guī)范。將制冷家電安全處置流程執(zhí)行情況、環(huán)保合規(guī)處置情況納入常態(tài)化排查整治，從源頭杜絕老舊家電回收處置環(huán)節(jié)的燃爆安全風(fēng)險(xiǎn)和生態(tài)污染隱患。

二、取得成績(jī)

從家電以舊換新交易品類來(lái)看：截至2026年6月15日，全市家電以舊換新活動(dòng)熱度走高，空調(diào)、冰箱等制冷家電成為消費(fèi)主力。數(shù)據(jù)顯示，空調(diào)交易量達(dá)62.34萬(wàn)臺(tái)，交易金額23.54億元，補(bǔ)貼資金3.4億元，占總補(bǔ)貼的41.31%；冰箱交易量27.55萬(wàn)臺(tái)，交易金額10.15億元，補(bǔ)貼1.48億元，占總補(bǔ)貼的18.01%。

從我區(qū)實(shí)施家電以舊換新政策的實(shí)效來(lái)看：2024年，我區(qū)參與家電以舊換新銷售筆數(shù)達(dá)44269筆，占全市3.2%，銷售金額達(dá)1.74億元，占全市2.9%，補(bǔ)貼資金3278.914萬(wàn)元，占全市18.80%。2025年，我區(qū)家電以舊換新累計(jì)完成銷售45273筆，交易金額16246.9萬(wàn)元，補(bǔ)貼3081.3萬(wàn)元。2026年截至5月31日，我區(qū)家電以舊換新完成銷售37255筆，交易金額14232萬(wàn)元，爭(zhēng)取補(bǔ)貼2097萬(wàn)元。在區(qū)縣中排名均為前列。

三、下一步工作打算

下一步，我委將以此次提案辦理為契機(jī)，以家電以舊換新工作為抓手，統(tǒng)籌促消費(fèi)、保安全、護(hù)環(huán)境、惠民生多重目標(biāo)，持續(xù)激活消費(fèi)市場(chǎng)活力，切實(shí)筑牢千家萬(wàn)戶居家安全防線，助力全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)安全穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展。

此復(fù)函已經(jīng)區(qū)商務(wù)委周建主任審簽。對(duì)以上答復(fù)您有什么意見(jiàn)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)在回執(zhí)上寄給我們，以便進(jìn)一步改進(jìn)工作。再次感謝您對(duì)我區(qū)商務(wù)工作的寶貴意見(jiàn)和大力支持，懇請(qǐng)您一如既往關(guān)注、監(jiān)督和支持我區(qū)商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作！

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重慶市江津區(qū)商務(wù)委員會(huì)

??????????????????????????????2026年6月24日

（聯(lián)系人：刁明媚，聯(lián)系電話：81220476）